Déclarer un sinistre

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Declaration de sinistre

Que faire en cas de sinistre ?

Pour déclarer un sinistre, c'est très simple :

1. Remplissez le formulaire ci-après, afin d'informer nos services.
2. Sélectionnez la nature du sinistre à déclarer, nous vous indiquons les démarches à effectuer par la suite.

Civilité* Madame Monsieur

Nom de l'assuré*

Prénom de l'assuré*

Date de naissance*

Numéro de téléphone*

N° de contrat

Quel est votre contrat ?*

Autre

Le sinistre*

Incapacité Temporaire Totale ou Partielle de travail (Arrêt de travail/Hospitalisation)

Vous êtes considéré en état d’Incapacité Temporaire Totale ou Partielle de travail si par suite de maladie ou d’accident survenant pendant la période de garantie, vous vous trouvez dans l’impossibilité complète d’exercer votre activité professionnelle pendant une période ne pouvant excéder 1095 jours.

3. Merci de bien vouloir télécharger et remplir le questionnaire mis à votre disposition :

Téléchargez le questionnaire médical

4. Retournez votre dossier à notre médecin consultant.
Conformément à la réglementation applicable en matière de secret médical, et afin de garantir le respect de ce secret, nous vous invitons à transmettre tout justificatif de nature médicale sous pli confidentiel à l’adresse suivante :

SPHERIA VIE
A l’attention du Médecin Consultant
23 boulevard Jean Jaurès
CS 51423
45004 ORLEANS Cedex 1

Un envoi par courriel à l’adresse suivante est également possible, à votre convenance, toujours adressé à l’attention du Médecin Consultant de Sphéria Vie : sm.prevoyance@spheriavie.fr

envoyeZ un email

Invalidité

Une personne est considérée en invalidité lorsque son état de santé est consolidé, et qu’elle se trouve dans l’impossibilité d’exercer son activité professionnelle, et qu’elle conserve des séquelles physiques ou mentales des suites de la maladie ou de l’accident dont elle a été victime.

3. Merci de bien vouloir télécharger et remplir le questionnaire mis à votre disposition :

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SPHERIA VIE
A l’attention du Médecin Consultant
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Un envoi par courriel à l’adresse suivante est également possible, à votre convenance, toujours adressé à l’attention du Médecin Consultant de Sphéria Vie : sm.prevoyance@spheriavie.fr

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Perte Totale et Irréversible d’Autonomie

La Perte Totale et Irréversible d’Autonomie concerne l’assuré qui est reconnu incapable de réaliser une quelconque activité lui procurant gain ou profit et dont l’état de santé nécessite une tierce personne pour l’accompagner dans au moins 5 des actes ordinaires de la vie.

3. Merci de bien vouloir télécharger et remplir le questionnaire mis à votre disposition :

Téléchargez le questionnaire médical

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A l’attention du Médecin Consultant
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Un envoi par courriel à l’adresse suivante est également possible, à votre convenance, toujours adressé à l’attention du Médecin Consultant de Sphéria Vie : sm.prevoyance@spheriavie.fr

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Décès

Le contrat a moins d'un an Oui Non

Identité de la personne déclarant le sinistre

Quelles sont les coordonnées du notaire en charge de la succession de l’assuré ?

Numéro de téléphone

Acte de décès de l'assuré

Copie intégrale du livret de famille de l'assuré

Copie de la carte d'identité des bénéficiaires

RIB des bénéficiaires

Acte de dévolution successoral

Contrat Emprunteur : tableau d'amortissement du prêt

Vous êtes bénéficiaire d’un contrat Sphéria Vie, vous pouvez remplir le formulaire et joindre les pièces administratives.

3. Merci de nous fournir les éléments suivants - en pièces jointes ci-dessus - pour traiter au mieux votre dossier :

Acte de décès de l’assuré
Copie intégrale et à jour du livret de famille de l’assuré
Copie de la carte d’identité du/des bénéficiaires portant la mention « je certifie exactes et sincères les informations portées sur le présent document et être toujours en vie à ce jour » dûment datée et signée
Acte de dévolution successoral
Relevé d’Identité Bancaire du/des bénéficiaires
En cas de contrat Emprunteur : tableau d'amortissement du prêt

4. Merci de bien vouloir télécharger et remplir le questionnaire mis à votre disposition :

Téléchargez le questionnaire médical

5. Retournez votre dossier à notre médecin consultant.
Conformément à la réglementation applicable en matière de secret médical, et afin de garantir le respect de ce secret, nous vous invitons à transmettre tout justificatif de nature médical sous pli confidentiel à l’adresse suivante :

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Votre demande a bien été prise en compte. N'oubliez pas d'envoyer les documents nécessaires à l'examen de votre dossier à notre siège social.

Merci.

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